Le dropshipping est une pratique économique qui consiste à vendre un bien sans l'avoir en stock.

Certains revendeurs peuvent garder des produits de présentation pour leur boutique physique ou show room afin que le consommateur puisse inspecter un objet qui est alors considéré comme un échantillon. La plupart ne proposent qu’un catalogue papier ou site internet. Les revendeurs drop shipping œuvrent à cacher tout signe de cette organisation pour préserver l’identité du grossiste.

Ceci est obtenu de trois façons différentes :

• Le blind shipping : la marchandise est envoyée sans adresse de retour.
• Le private label shipping : la marchandise est envoyé avec une adresse de retour personnalisée par revendeur. Les documents joints à l’envoi portent le logo et le nom du revendeur.
• Le fulfillment intégral : la marchandise est confiée à une troisième entreprise, plateforme logistique. Les retours sont faits à son nom et les documents portent le nom de la société de fulfillment. Le consommateur l’identifie comme une société de logistique et s’en remet à ce gestionnaire de stock, d’envoi et de retour qui lui apparaît comme un partenaire du revendeur et non du grossiste.