Comment donner de la valeur ajoutée à votre boutique dropshipping ?

Bon, mon magasin dropshipping est parfaitement configuré, synchronisé avec les entreprises dropshipping avec lesquelles j’ai un contrat pour vendre leur catalogue et il est prêt pour vendre le maximum de produits possibles.

Et maintenant ?

Comme vous avez pu le lire à plusieurs reprises, un e-commerce n’est pas une formule magique pour faire de l’argent rapidement et facilement, mais, comme toute entreprise physique ou en ligne, vous devez prendre en soin, le maintenir à jour et, surtout, offrir aux consommateurs des possibilités différentes des autres boutiques concurrentes en ligne, c’est-à-dire, offrir de la valeur ajoutée.

Tout cela semble très beau sur le papier, mais comment puis-je vous donner cette valeur ajoutée que je recherche tant pour ma boutique dropshipping ? Nous vous proposons diverses options sous la forme des conseils suivants, nous espérons avoir ci-dessous vos commentaires !

Faites confiance aux entreprises dropshipping qui permettent de faire la différence par l’image

On ne dit rien de nouveau en affirmant qu’un grand pourcentage de nos décisions dans la vie quotidienne est basé presque à 100 % sur l’image donnée par des personnes, des produits ou des expériences que nous rencontrons.

Pour un client potentiel, ce n’est pas la même chose de trouver un magasin en ligne qui offre à la vente des produits de qualité par rapport à un autre qui a des photos mal entretenues, pixellisées ou obsolètes.

Même si nos produits sont de qualité et attractifs, nos clients potentiels ne peuvent pas les voir en direct ou les toucher, donc une bonne image et la photo du produit sera notre alliée. Notre conseil est de miser sur un fournisseur dropshipping qui prend soin de l’image des produits de son catalogue et qui permet également de télécharger et d’utiliser gratuitement des exemples de bannières et d’autres types d’images afin que vous vous puissiez donner à votre magasin dropshipping un style d’image unique.

Montez un commerce dropshipping multilingues

Il existe des fournisseurs dropshipping qui offrent à leurs distributeurs la possibilité de monter une boutique dropshipping multilingue. Nous vous recommandons de profiter de cette occasion car, en plus de multiplier les chances de votre entreprise, vous offrez une valeur ajoutée très importante à vos clients potentiels pour transmettre la confiance et l’image d’une entreprise grande et puissante. Peu importe que vous n’ayez pas les compétences linguistiques, si vous misez sur un bon fournisseur dropshipping avec ce type de service, vous aurez un commerce électronique traduit selon la langue d’origine et parfaitement préparé pour toute demande de vos clients nationaux et / ou étrangers.

Offre d’un service complet à la clientèle

L’un des services les plus apprécies par les clients d’e-commerce ainsi que celui auquel vous aurez sûrement à faire face pour choisir parmi toutes les fournisseurs dropshipping, est l’attention accordée au client. Il est évident que vous ne pouvez pas fournir un service personnalisé tel que dans un magasin physique, mais très similaire.

Faites preuve de dévouement et portez une attention spéciale pour que votre fournisseur dropshipping réponde parfaitement aux délais de livraison promis et que vous avez indiqués sur votre site. De plus, vous devez également informer votre service après-vente des outils offerts à ses distributeurs dans la gestion des différentes politiques de retour des produits en cas de problème. De toute façon, la gestion de la communication directe avec le client passe par l’opportunité de mettre en pratique tout ce que vous voulez offrir de votre part.

Transmettez la transparence et la proximité

Assez lié au point précédent, bien qu’avec des nuances, la transparence et la sensation de proximité sont d’autres grands avantages d’une boutique en ligne face à d’autres concurrents. N’ayez pas peur de chercher et de trouver des opinions de vos clients, surtout si votre service est correct, sur les plateformes en ligne tels que des propres sites d’opinions, des forums ou des réseaux sociaux, ni d’aller plus loin et de les demander directement.

Il s’agit d’une information précieuse et entièrement transparente qui encouragera d’autres clients potentiels à vous faire confiance et à acheter des produits dans votre boutique dropshipping.

Faites-en sorte que vos clients s’engagent avec vous

Ce dernier point est un résumé de tout ce qui a été mentionné auparavant. L’une des tâches les plus difficiles d’une entreprise qui offre des produits et services est d’obtenir un engagement à long terme de ses clients.

Les consommateurs recherchent, hormis recevoir un bon service, de se compliquer la vie le moins possible et, quand ils font confiance à une entreprise, il est difficile pour eux de se séparer d’elle. Même si les prix sont un peu plus élevés que la concurrence, si cet engagement a été atteint, il est difficile de changer. Nous vous recommandons donc de profiter de cette occasion énorme, non seulement en fournissant un bon service, mais en utilisant des outils et des stratégies de fidélisation des clients en ligne comme les bulletins d’information sur les produits pour informer sur les nouveautés, les promotions, les offres exclusives pour les clients ou les programmes de promotion des produits liés à l’achat qu’ils viennent de faire.

Voilà quelques conseils que vous pouvez appliquer à votre boutique dropshipping afin de de vous démarquer de vos concurrents. Alors, qu’attendez-vous ?

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